Confidentialité & protection des données

Aucune conversation n'est enregistrée

Ce que fait cette borne

Cette borne est un assistant vocal qui aide à l'accueil des personnes au Secours populaire français (permanence de Nancy). Elle comprend et parle de nombreuses langues, informe sur les aides et les documents utiles, et peut servir d'interprète entre une personne accueillie et un bénévole.

Ce qui n'est PAS collecté

Comment la voix est traitée

Pour comprendre et parler, la borne utilise l'API Gemini (Google). L'audio est envoyé de manière chiffrée (HTTPS/WSS) au serveur de la borne, qui le transmet à l'API Gemini le temps de la conversation, puis la réponse vocale revient à la borne. Le serveur de la borne ne conserve rien : ni audio, ni texte, ni journal de conversation.

Le traitement par Google est soumis aux conditions de l'API Gemini. Recommandation aux personnes accueillies : il n'est pas nécessaire de donner son nom ou des détails d'identité à la borne — pour toute démarche personnelle, adressez-vous aux bénévoles.

Base légale et responsable

La borne est un outil d'accueil et d'orientation, fourni bénévolement à la permanence. Elle ne constitue aucun fichier de personnes et ne prend aucune décision : toute demande d'aide est traitée par les bénévoles du Secours populaire, selon leurs propres procédures.

Vos droits

Puisque la borne ne conserve aucune donnée, il n'existe aucun fichier à consulter, rectifier ou effacer. Pour toute question sur cette borne, adressez-vous aux bénévoles de la permanence.

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